DEXT公式アカウントをよそおった偽のInstagramアカウントが発生しております。

偽アカウントは、当社のブランド名やロゴ、投稿画像などを無断で使用し、フォローリクエストやダイレクトメッセージを発信して、お客様の個人情報の登録を促すものです。

現時点で判明しております偽アカウントは下記の一覧の通りです。

不審なダイレクトメッセージやフォローリクエストを受け取った際には、被害防止のため、下記のご対応をお願いいたします。

・プロフィールやダイレクトメッセージに記載されたURL（アドレス）にアクセスしない
・偽アカウントから要求される個人情報の入力、返信に応じない
・偽アカウントからのフォローリクエストを拒否する
・偽アカウントをブロックする
・該当のダイレクトメッセージを削除する

また、偽アカウントを発見した際には、大変お手数ではございますが、通報いただけますと早期に偽アカウントを削除することが可能ですので、ご協力の程よろしくお願いいたします。

【通報の方法】

①偽アカウントの右上の『…』を押す
②『報告する』⇒『不適切である』⇒『アカウントを報告』⇒『なりすましアカウントである』⇒『知り合い』⇒『報告を送信』の順で押してください。

偽アカウントについて通報していただきました方々には御礼申し上げます。

該当アカウントについてはInstagram側にて削除対応いただけるよう進めておりますが、今後別のアカウントを使い、同様の事象が繰り返されることも考えられます。

引き続き、ご理解・ご協力いただきますようよろしくお願いいたします。